네이버 스마트스토어 톡톡 문의하기 방법
네이버 스마트스토어 톡톡 문의하기 방법 관련해 포스팅해보도록 하겠습니다.
본 포스팅을 통해 네이버 스마트스토어 톡톡 문의하기 방법 관련해 아실 수 있게 됩니다.
네이버 스마트스토어 이용하다 보면 어떤 기능을 못 찾겠거나, 내가 생각하는대로 기능이 작동하지 않을 때가 있습니다.
그럴 때는 주변에 스마트스토어를 오래 한 사람에게 물어보거나, 네이버에 직접 문의해야 하는데요.
사실 스마트스토어가 많이 유행하고 있다고는 하지만, 생각보다 주변에서 스마트스토어 하는 사람을 찾기는 쉽지 않습니다.
결국 우리에게 가장 확실한 해결법은 스마트스토어 고객센터, 네이버에 직접 문의하는 것이죠.
https://shinyongms.tistory.com/54?category=1027499
네이버 스마트스토어 고객센터/문의 전화번호
네이버 스마트스토어 고객센터/문의 전화번호 네이버 스마트스토어 고객센터/문의 전화번호 알려드리려 합니다. 네이버 스마트스토어 고객센터/문의 전화번호 뿐만 아니라 현재 전화상담 진행
shinyongms.tistory.com
원래는 네이버 스마트스토어 고객센터에 전화하면 금방 해결할 수 있었는데요.
요즘은 코로나 때문에 전화 상담을 진행하고 있지 않습니다.
그래서 네이버 고객센터에 문의하려면 이메일이나 톡톡 문의하기를 통해 연락해야 하는데요.
이메일은 답이 30분 이내로 오는 편이라 굉장히 빠릅니다만, 추가질문등을 하려면 다시 이메일을 보내야 하는 등 쌍방향 의사소통이 어렵다는 점에서 불편함이 있습니다.
네이버 톡톡 문의하기는 워낙 이용하시는 분들이 많아 대기는 오래 걸리지만, 한번 상담원과 연결되면 문제가 해결될 때까지 상담할 수 있다는 장점이 있습니다.
우선 네이버 스마트스토어 판매자센터에 들어가신 다음, 우측 상단에 "톡톡상담"을 클릭해주세요.
그러면 바로 톡톡상담하기 란으로 넘어갑니다.
그러면 네이버 스마트스토어 판매자 고객센터 화면으로 넘어오게 됩니다.
여기서 FAQ를 알고리즘식으로 설정해서 기본적인 내용은 다 해결하실 수 있게 해놨는데요.
그런데 여기서 상담원 연결까지 원하시다면 저 아래의 메뉴 중 아무거나 누르신 다음, 아래 절차를 따라주세요.
그리고 나오는 하위 메뉴들을 계속 눌러줍시다.
보고 누르실 필요도 없어요. 그냥 쭉쭉 클릭해줍시다.
그러다보면 맨 밑에 상담원 연결이 나옵니다.
저걸 클릭해주시면 일정시간 대기 후 상담원과 일대일로 상담하실 수 있습니다.
네이버 스마트스토어 톡톡 상담하기 관련해 알아보았습니다.
포스팅은 유익하셨나요?
포스팅이 유익하셨다면 좋아요와 구독을 눌러주세요.
궁금하신 사항은 댓글로 달아주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
포스팅을 읽어주셔서 감사합니다.
더 좋은 내용으로 찾아뵙겠습니다.
'스마트스토어 > 스마트스토어 가이드' 카테고리의 다른 글
| 네이버 스마트스토어 빠른정산 신청 (0) | 2022.08.03 |
|---|---|
| 스마트스토어 네이버쇼핑 강제퇴점 가퇴점 해결방법 (0) | 2022.07.30 |
| 스마트스토어, 셀러 자금 부족할 때 사용하면 좋은 방법 - 선정산 서비스 올라 (0) | 2022.07.24 |
| 스마트스토어 대출 가능 여부, 네이버파이낸셜 우리은행, 미래애셋 (0) | 2022.04.03 |
| 2022 쇼핑몰 오픈마켓 스마트스토어 소상공인 지원사업 아임스타즈 (0) | 2022.02.27 |